Gib jedem Tag die Chance, …

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…der beste deines Lebens zu werden. Diesen Spruch habe ich kürzlich auf einem kalligraphischen Bild gelesen und finde ihn toll. Manchmal ertappe ich mich selber dabei, schon morgens im Bett zu denken: Oh Mann, nicht schon wieder so ein Tag! Ich habe keine Lust aufzustehen, das Wetter ist mies, und bestimmt kriege ich heute nur wieder Werbeanrufe. So in der […]

So entdecken Sie Ihre persönlichen Werte

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In der aktuellen weltweiten Finanzkrise ist ja viel von Werten die Rede bzw. vom Fehlen derselben. Vor allem die Gier als alles überstrahlender Persönlichkeitszug von Bankern, Aktienhändlern etc. macht die Runde. Abgesehen von Allerweltsbonmots – „Es gibt nur drei Dinge, die den Menschen antreiben: Geld, Macht und Sex“ – kann sich jeder mit einer kleinen Übung selbst befragen, welche Werte […]

Motivation – eine unendliche Geschichte

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Langsam bekomme ich den Eindruck, Motivation ist so etwas wie der Yeti der Wirtschaftspsychologie. Jeder kennt sie, manche glauben, sie schon gesehen zu haben. Aber wenn man nachforscht und eine Expedition losschickt (z.B. Coaches, Trainer oder den Hausmeister), ist sie nicht mehr da. Na gut, gehen wir mal davon aus, dass sie existiert. Die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt. Auch […]

Where have all the flowers gone?

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Gerade habe ich den „Alex“-Comic in der FTD gelesen und fühle mich spontan zu einem Blogeintrag inspiriert. In diesem Comic gratuliert ein X einem Y zu einer Leistung. Nicht, weil er nett sein will oder Respekt empfindet, sondern weil er sich ein künftiges Geschäft erhofft. Wie würden wir so ein Verhalten bewerten, wären wir Y? Ziemlich mies und berechnend, oder? […]

Ein neuer Weg zur Verkaufspsychologie

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Im Verkauf ist es eine Binsenweisheit: “Jeder Kunde ist anders.” Wer steckt denn hinter dem “Kunden”? Es sind Menschen, jeder mit seiner eigenen Geschichte, Meinungen, Prinzipien und Erfahrungen. Drehen wir das Ganze doch einmal um: “Jeder Verkäufer ist anders.” Würden Sie dem zustimmen? Wenn wir dem Kunden eine individuelle Haltung zugestehen, warum wenden wir dann immer noch standardisierte Trainings für […]